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Términos y condiciones

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INFORMACIÓN LEGAL

 

Es propiedad de Or´bell la totalidad del contenido de las páginas web publicadas en el sitio, incluyendo el texto, los signos gráficos, logotipos, iconos, imágenes, fotografías, audio clips y software, por lo que se encuentra estrictamente prohibida su reproducción o utilización total o parcial, para fines diversos de lo que fue creado, un medio de información y compra de los productos de Or´bell los proveedores de las marcas han autorizado la utilización de la imagen y texto del producto y se encuentran protegidas por la ley.

 

DERECHO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL Y TRATADOS INTERNACIONALES

 

La Ley de Propiedad Industrial, así como los tratados internacionales, protegen debidamente la Marca Or´bell y sus logotipos, los cuales se encuentran en proceso de estar debidamente registrados y protegidos en México y en el extranjero, por lo que será sancionada de acuerdo a la ley cualquier persona que realice cualquier producción o reproducción indebida, siendo necesaria la autorización de su titular en productos de servicios iguales o similares a los que aplica. La utilización de marcas, logotipos e imágenes de productos son para la información e ilustración de las mercancías en el sitio. Cada una de ellas están protegidas por la Ley de Propiedad Industrial, así como los tratados internacionales, por lo que su uso es exclusivo de la misma, siendo sancionada por la Ley de Propiedad Industrial, cualquier uso, producción o reproducción indebida, sin autorización de sus titulares en productos de servicios iguales o similares a los que aplica. A través de su sitio web www.orbell.mx , la persona física con RFC QUMR871027KFA oferta bienes, ofreciendo a sus usuarios y suscriptores la posibilidad de su adquisición, debido al contenido y la finalidad del sitio web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios pueden suscribirse o realizar la compra sin suscripción, arrojando ciertos datos , lo cual se realiza a través del llenado del formulario de registro y siguiendo los pasos que con posterioridad se les comunicará por medio de correo electrónico para dichos efectos, con su uso, existe una aceptación por parte de cualquier usuario, subscrito o no, de los términos y condiciones de uso. En caso de querer ser subscriptor del sitio creará una contraseña de acceso, el suscriptor será el único responsable de mantener la contraseña proporcionada y así como otros identificadores de cuentas seguras, el titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta, por otra parte, debes notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta, de ninguna manera, nosotros seremos responsables, directos o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición. La responsable de Or´bell, se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio www.orbell.mx, por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo al sitio y seguir comprando productos.

 

USO DE WWW.ORBELL.MX

 

Para poder utilizar el sitio www.orbell.mx debes de tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de tus padres, de quien detente el legar ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tutor legal si es el caso. Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página. Si decides registrarte o suscribirte a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada acerca de ti mismo, para actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.

 

ENVIO DE PROMOCIONES Y OFERTAS

 

Durante el proceso de registro, aceptas recibir correos electrónicos promocionales del sitio www.orbell.mx., no obstante, posteriormente, puedes optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional. Así mismo durante el proceso de registro nos autorizas expresamente a realizarte llamadas telefónicas y enviarte mensajes de texto con fines mercadológicos, no obstante, en todo tiempo tienes la facultad de revocar este consentimiento enviándonos un correo a contacto@orbell.mx donde nos manifiestes de forma expresa tu deseo de no seguir recibiendo llamadas telefónicas ni envió de mensajes de texto por parte de nuestro equipo de mercadotecnia. Lo anterior de conformidad con la Ley federal de Protección al Consumidor, así como del Acuerdo por el que se establecen las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.

 

LAS COMUNICACIONES DEL USUARIO

 

Cualquier comunicación que envíes al sitio web www.orbell.mx., incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial, asimismo cuando remites comentarios o críticas al sitio, también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido, por último, cabe mencionar que, no debes de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no eres. Asimismo serán de nuestra propiedad y no serán devueltos salvo que medie orden judicial, los datos que los suscriptores envíen al sitio web www.orbell.mx, para registrar diversas cuentas con la finalidad de verse beneficiados con las promociones de nuevos suscriptores, dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja inmediatamente, cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado y el suscriptor que haya intentado obtener el beneficio, se le podrá revocar la licencia que se le otorgo al momento de la suscripción, procediendo a cancelar cualquier pedido de productos que hubiera realizado, sin ningún tipo de responsabilidad de nuestra parte.

 

RESPONSABILIDAD

 

Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, www.orbell.mx, informará al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso. Así mismo se refiere que todos los productos ofertados en el sitio www.orbell.mx, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web www.orbell.mx, en cuyo caso se le informará al comprador la situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificara de la imposibilidad de procesar la orden de compra. Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsar al suscriptor alguna cantidad de dinero, este reembolso previó consentimiento del suscriptor también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsarse, con el cual el suscriptor podrá adquirir productos sin restricción de categoría o mínimo de compra, este cupón tendrá una vigencia de 6 meses, si durante este lapso el suscriptor no hiciera uso del mismo se dará de baja. El suscriptor antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el suscriptor debe leer con atención además de los presente términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el suscriptor proceda a la compra del producto.

 

PROTECCION DE DATOS

 

Los datos proporcionados por el cliente son protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en la página web www.orbell.mx.

 

GARANTIA DE LOS PRODUCTOS

 

La garantía de los productos será brindada directamente por los fabricantes o distribuidores de los mismos, la duración de dichas garantías se refiere claramente en la descripción de cada producto y es emitida y validada por el fabricante o distribuidor de cada producto, por lo que O´rbell, no asume responsabilidad alguna en torno a dichas garantías y el suscriptor se obliga a contactar directamente al proveedor o fabricante del Producto de que se trate para hacer efectiva dicha garantía.. Todos los productos adquiridos tienen en su etiquetado primario o secundario las instrucciones para el correcto uso producto adquirido, basándonos en la Norma Oficial Mexicana NOM-141-SSA1/SCFI-2012, siguiendo cada uno de sus requerimientos, si tienes dudas de su uso también estamos a tus ordenes en contacto@orbell.mx con el asunto “dudas uso”.

 

FACTURACION

 

Los suscriptores que adquieran productos podrán solicitar la factura de los mismos al momento de realizar la compra, en caso de no solicitarse contaran con 7 días naturales para solicitarla.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de México, Distrito Federal renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros. 

 

CONTACTO

 

Cualquier duda en relación al proceso de compras y envíos, escribe un correo a contacto@orbell.mx indicando el número de orden. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.